1. Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta Lumeka Creative (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta hizmet alan müşteri (“Müşteri”) arasında aşağıda belirtilen şartlarda yapılmıştır.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Lumeka Creative tarafından Müşteri’ye sunulacak olan grafik tasarım hizmetlerinin kapsamı, süresi, bedeli ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Kapsamı
Lumeka Creative, Müşteri’nin talebi doğrultusunda aşağıdaki hizmetleri sağlayabilir:

Kurumsal kimlik tasarımı Web sitesi tasarımı Sosyal medya görselleri Broşür, banner, kartvizit tasarımı Diğer özel grafik tasarım çalışmaları Hizmetin detayları, proje bazında hazırlanan eklerde belirtilir.

4. Süre ve Teslimat
Hizmet süresi, projenin kapsamına göre Lumeka Creative tarafından belirlenir ve sözleşmede yer alır. Teslimatlar, belirtilen tarihlerde Müşteri’ye sunulur. Teslim süresi, tarafların karşılıklı mutabakatı ile değiştirilebilir.

5. Ücret ve Ödeme Şartları
Hizmet bedeli, sözleşmede belirtilen miktar üzerinden hesaplanır. Ödemeler, belirlenen ödeme yöntemleri ile yapılır. Kredi kartı ile ödemeler, PAYTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ödeme yapılmadan hizmet süreci başlamaz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları
Tamamlanan çalışmaların fikri mülkiyet hakları, taraflar arasında yapılan sözleşmede aksi belirtilmedikçe Lumeka Creative’ye aittir. Müşteri, hizmet bedelinin tamamını ödediğinde söz konusu çalışmaların kullanım hakkına sahip olur.

7. Gizlilik
Taraflar, sözleşme kapsamında edinilen her türlü bilgi, belge ve materyali gizli tutmayı kabul eder. Bu bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

8. Sorumluluk
Lumeka Creative, hizmetin sunumu sırasında gerekli özeni gösterir. Ancak, hizmet sürecinde meydana gelebilecek teknik sorunlar, veri kayıpları veya üçüncü taraf kaynaklı aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

9. Sözleşmenin Feshi
Taraflardan biri, diğer tarafın sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda yazılı bildirim ile sözleşmeyi feshedebilir. Fesih halinde tamamlanmış işler için ödeme iadesi yapılmaz.

10. Uyuşmazlık ve Yetki
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme İstanbul (Anadolu) Adliyesi mahkemeleridir.

11. Yürürlük
İşbu sözleşme, her iki tarafın imzası ile yürürlüğe girer ve hizmet tamamlanana kadar geçerlidir.

1. Veri Sorumlusu
İşbu metin kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu: Lumeka Creative Adres: Aydın/Didim E-posta: info@lumeka.com.tr

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Lumeka Creative, hizmetlerin sunulabilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizi çeşitli yollarla toplar. Bu veriler: Web sitesi üzerinden form doldurma, E-posta veya telefon aracılığıyla iletişim, Sipariş süreçleri, Ödeme işlemleri sırasında, toplanabilir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, açık rızanıza dayanarak veya Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen diğer hukuki sebeplerle işlenmektedir.

3. Toplanan Kişisel Veri Türleri
Lumeka Creative tarafından işlenen kişisel verileriniz şunları içerebilir: Ad, soyad, unvan İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) Ödeme bilgileri Sipariş ve proje bilgileri IP adresi ve site kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: Hizmet taleplerinizi karşılamak, Sipariş ve ödeme süreçlerini yürütmek, Müşteri iletişimini sağlamak, Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, Hizmet kalitesini artırmak, Ticari faaliyetlerin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Yasal zorunluluk olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşım yapılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya sözleşme süresince saklanır. Saklama süresi sonunda veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, Lumeka Creative’ye başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse bilgi talep etme, Kişisel verilerinin amaçlarına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme, Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme, KVKK’ya uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılmasını isteme, İşlenen verilere itiraz etme.

8. Başvuru Yöntemi
Veri sahipleri, yukarıdaki haklarını kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından Lumeka Creative’ye başvurabilir: E-posta: info@lumeka.com.tr Adres: Aydın/Didim

9. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Lumeka Creative, işbu Aydınlatma Metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta Lumeka Creative (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta hizmeti satın alan müşteri (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Lumeka Creative’nin internet sitesi üzerinden sunduğu grafik tasarım hizmetlerinin mesafeli satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmetin Tanımı
Lumeka Creative tarafından sunulan hizmetler; kurumsal kimlik tasarımı, web tasarım, sosyal medya görselleri, broşür, banner, kartvizit tasarımı ve diğer grafik tasarım hizmetlerini kapsar. Hizmetin kapsamı sipariş esnasında müşteri ile yapılan anlaşmada belirtilir.

4. Sipariş ve Onay Süreci
Müşteri, Lumeka Creative internet sitesi veya yazılı kanallar üzerinden hizmet siparişi verir. Sipariş onayı, Lumeka Creative tarafından yazılı olarak veya e-posta ile müşteriye iletilir. Sipariş onayı ile sözleşme hükümleri yürürlüğe girer.

5. Fiyat ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş esnasında belirlenir ve sözleşmede belirtilir. Ödemeler, Lumeka Creative’nin kabul ettiği yöntemlerle yapılır. Kredi kartı ödemeleri PAYTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ödeme yapılmadan hizmet süreci başlamaz.

6. Teslimat
Hizmet teslim süresi, sözleşmede veya sipariş onayında belirtilir. Teslim süresi, karşılıklı mutabakat ile değiştirilebilir. Teslimat, belirtilen tarihte yapılmaya çalışılır; ancak mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmeler Lumeka Creative’nin sorumluluğu kapsamında değildir.

7. Cayma Hakkı
Mesafeli satışlarda tüketici, kanun gereği 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, grafik tasarım hizmetlerinde üretim başlamış veya tamamlanmış ise cayma hakkı uygulanmaz. Cayma hakkı ile ilgili talepler yazılı olarak Lumeka Creative’ye iletilmelidir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları
Hizmet kapsamında üretilen tüm tasarımların fikri mülkiyet hakları, sözleşmede aksi belirtilmedikçe Lumeka Creative’ye aittir. Müşteri, hizmet bedelinin tamamını ödediğinde kullanım hakkına sahip olur.

9. Sorumluluk
Lumeka Creative, hizmet sürecinde gerekli özeni gösterir. Ancak teknik aksaklıklar, veri kaybı veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlık ve Yetki
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme İstanbul (Anadolu) Adliyesi mahkemeleridir.

11. Yürürlük
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Müşteri’nin sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve hizmetin tamamlanmasına kadar geçerlidir.